感谢您选择天航机场（tianhang.homes）。在使用本平台提供的全球专线加速服务之前，请务必仔细阅读本服务条款。您注册或订购我们的方案即代表您完全理解并同意遵守以下所有规定。

一、服务可用率承诺 (SLA 99.99%)

天航机场致力于为每一位用户提供持续高可用的专线网络：

  • 全年 SLA 99.99% 可用性保障：全线骨干网络配备跨海缆多路径动态容灾调度，单一海缆故障时系统在数秒内自动将流量切换至备用内网专线。
  • 晚高峰丢包率控制：在常规网络环境下，核心香港与日本专线晚高峰丢包率压制在 0.05% 以内。
  • 计划内维护提前通知：机房核心硬件升级或线路扩容将提前在官网公告栏或官方通知频道公布。

二、合理使用政策 (Acceptable Use Policy)

为了保障全体专线用户的共同网络质量与合规安全，严禁利用本平台服务从事以下违法违规行为：

  • 严禁利用专线节点发起任何形式的 DDoS / CC 攻击、网络端口暴力扫描或侵入他人系统。
  • 严禁发送垃圾邮件（Spam）、从事网络电信诈骗或传播恶意木马病毒。
  • 严禁利用 BT / PT 客户端进行高强度 P2P 盗版下载（P2P下载请使用直连宽带，专线节点会进行智能限流保护）。
  • 严禁将个人订阅链接公开发布在论坛、贴吧等公开场合导致滥用。一经发现严重违规，平台有权暂停服务并不予退款。

三、计费、退款与售后支持

  • 即买即通：系统全自动对接支付系统，完成支付后即时开通账户权益。
  • 套餐升降级：支持随时在后台补差价升级到更高规格套餐，剩余天数与流量自动按算法折算。
  • 工单服务体系：技术支持团队提供 7x24 小时工单支持，常规故障 15 分钟内快速响应排查。